抖音商城茶桌货不对版且拒退退款
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我于2026年2月3号在抖音上购买了 一套价值1597的茶桌一套，付款成功让核对信息的时候我提醒过电话不对，并且把对的电话号码发过去了等了将*十天等不到快递，我申请退货退款，商家强行不给退，就这样货到了，快递员一直联系不上我，才知道是商家的疏忽号码没改过来，快递员当天就放假过年了，我和商家商量给我货送过来，商家同意送货，货送过来的费用是100块，安装费是90，在安装的时候就发现了产品有严重的质量问题，凳子的钉子马上就要扎到屁股了，亚克力的桌腿都已经裂的不成样了，茶杯也是货不对版，与商家商量多次也是没有任何结果，就介入抖音客服处理，经过多次处理最后的结果是初八快递员上班后，快递员亲自上门取件，快递费商家承担，一旦有物流信息就退款，当我再次申请时，商家拒绝了，拒绝的理由是超过七天我理由退货，这就是食言，暂以上所说的都有证据，也希望*台严查，给我一个满意的结果，谢谢!
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