优路教育消防课程退费遭拒并涉嫌造假

网友保保_lppQkBSj 2026-03-06

审核中

本人于2025年11月14日在抖音*台购买了优路教育的消防操作员课程、其中套餐分线上和线下听课，模拟实操等。目前未上投诉内容课，于2026年2月19日因工作原因向该机构提出退还未使用的课费，该机构无视律法，概不退款！期间还涉嫌造假，这指纹都不是我自己的，诱导消费者，钱也一分不退

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-06 04:56:06

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-06 04:50:51

投诉信息

投诉问题：

霸王条款态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款作出处罚改善服务

涉诉金额：

2400元

投诉编号：

100945384

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