淘宝闪购*台商家售出含金属异物餐品

网友保保_zdAtMt36

处理中

本人于2026-03-06 13:02:12在淘宝闪购*台,从刘文祥麻辣烫·麻辣拌·炸串(永政路门店)(地址:浙江省嘉兴市经济技术开发区塘汇街道永汇府邸15幢永政路37号一楼)订购了订单号为80***************37的外卖餐品。食用时发现汤内有金属丝状异物(疑似钢丝球清洁丝),商家客服却狡辩为豆芽。根据《中华人民共和国食品安全法》第148条,该餐品属于混有异物的不符合食品安全标准的食品。现要求: 1. 退还本人餐费共计 [你的实际餐费金额] 元; ​2. 支付惩罚性赔偿1000元(因10倍价款不足1000元); ​3. 请市场监管部门对商家卫生问题依法核查并督促整改。且该商家营业执照名称为「嘉兴市经开塘汇无名小吃店」,统一社会信用代码:92****01MAC1LJE050,经营场所为浙江省嘉兴市经济技术开发区塘汇街道永汇府邸15幢永政路37号一楼。但其实际以「刘文祥麻辣烫·麻辣拌·炸串(永政路门店)」品牌对外经营,未办理名称变更登记,属于擅自改变登记事项、证照不符;同时涉嫌冒用「刘文祥」品牌进行虚假宣传、商标侵权,请求依法查处并督促整改。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
淘宝闪购 淘宝闪购客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
20.56元
投诉编号:
100949109
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!