中国移动无提示扣流量费81元

网友保保_qK8yTUOJ 2026-03-06

处理中

二月份中国移动无缘无故扣了我81块钱，说什么流量费流量又超出了，他也没有发个提示给我扣我钱，我要求退款了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-06 17:48:15

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-06 17:48:10

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-06 17:31:21

投诉信息

投诉问题：

资费不明收费问题套餐纠纷

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

81元

投诉编号：

100949453

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