转转出售电池衰减超限二手*衡车,存在严重安全隐患

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我于2026年2月22日在转转*台购买一台二手九号*衡车max,在2月26日收到货当日就发现*衡车骑行过程中会后仰有安全隐患,以为是没电导致。2月27日我将*衡车充满电进行骑行测试,发现后仰问题依旧严重,而且电池亏损严重,(这款九号*衡车max运动版,全新续航是38公里,我购买的这辆骑行只有18公里,电池满电容量只剩47%,依据《电动汽车动力蓄电池回收利用管理暂行办法》当动力电池容量衰减至额定值的80%以下时,需要强制退役并进行梯次利用或拆解回收。)转转*台出售报废电池的*衡车有严重质量问题,因电池亏损严重,所以导致*衡车自*衡系统无法正常供电,所以会后仰在骑行过程中导致我摔落*衡车造成人身伤害。我自2026年2月27日发现问题后及时联系转转退货退款,于3月2日转转签收后至今一直不退款也没有合理的处理结果。我需要转转退一赔三,退还我购买的价格1938元,并赔偿5814元,以及承担退回商品的运费80元,共计7832元。

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