苏州研途教育考研班无服务且拒退款

网友保保_qgnIDGgJ 2026-03-06

已完结

2026年3月1日在苏州研途教育app，购买2026考研复试定向班，后续无任何工作人员跟进服务，考研时间紧迫现在要求退款共9500元

投诉进度

企业完结

2026-03-10 17:06:35

处理结果

已处理

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2026-03-06 19:17:25

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-06 19:17:18

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-06 19:05:08

投诉信息

研途考研-苏州研途教育

投诉问题：

退款问题服务质量差

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

9500元

投诉编号：

100950076

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