研途教育(苏州)暑假集训营退费纠纷

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我于2024年7月4日在研途考研(城阳分校)报名了暑假集训营,该集训营开始于7月20号,我因一些原因,不能继续进行学习,故选择退费。但通过联系机构工作人员得知,不能直接退费,只能选择将暑假集训营转为线上课,或者别的上课方式,从而不给我退费,侵犯了我的公平交易权和自主选择权。此外,在购买该课的时候,未开发票和签合同,属于违法行为。我的诉求是,全额退款,包括课时费8800元和住宿费1500元,以及住宿押金100元。

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