苏宁易购友好北路店拒退换有黑点iPad
网友保保_82RleG3y
处理中
2026年 3.5日18：43，在新疆乌鲁木齐苏宁易购友好北路店，购买了iPad 11一台。购买后当天晚上发现iPad屏幕上有小黑点，联系苏宁易购线下门店，不给退换，门店什么都不负责，让顾客自己去找苹果售后处理，商家一直扯皮，一整天也没有结果。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
