苏宁门店收款不发货拒赔偿
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我在2025年7月17日，9月23日和10月18日在苏宁门店"上海宝山宝杨宝龙广场苏宁易购"的店长李雪处先后购买冰箱，洗衣机，净水器，管线机和扫地机，店长李雪以微信收款的方式共收我货款人民币25500元。其中扫地机因久未发货，店长李雪已全额退款并赔偿经济损失，剩余冰箱、洗衣机等家电直至目前都未发货，与苏宁工作人员沟通，态度极其恶劣，甚至要追回已赔偿金额，让消费者承担所有差价损失，不然就不退还货款，威胁顾客。经与多位苏宁消费者沟通了解到，苏宁长期存在收款不发货情况，电器涨价苏宁就不给发货，只退还本金，且苏宁内部还存在串机器串票行为，还有所谓的金额池子。我作为消费者现在要求苏宁发货已购买电器，否则就赔偿损失。
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