抖音商城购手机电池衰减严重且商家失联

网友保保_luZ3GdeI 2026-03-07

审核中

在抖音*台买的15 pm4550元准新全原装。使用过程中发现掉电严重。后面去查了一下。电池只有70多。想找商家理论，商家已注销账户。之前之前有投诉过。抖音。抖音*台只赔偿100多我不接受，我的诉求就是退货退款，要么就补偿

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-07 01:22:01

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-07 01:18:01

投诉信息

投诉问题：

货不对版联系不上客服

投诉诉求：

退货退款赔偿

涉诉金额：

4550元

投诉编号：

100951809

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉