抖音鹿星玩具店强拆盲盒不退不换

网友保保_5c02e960 2026-03-07

审核中

2026年3月4日在抖音*台鹿星玩具店铺购买的卡迷家蜡笔小新时光玩伴收藏木质冰箱贴，直播间未经过我的挑选擅自拆开包装盲盒后续跟我说拆开不退不换强买强卖，我还没有选择我想要的就给我打开了然后硬给我发过来无法退回，抖音*台客服也不解决问题官方客服介入好几天了也没有消息

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-07 10:22:54

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用户发起投诉

2026-03-07 10:08:54

投诉信息

投诉问题：

霸王条款

投诉诉求：

退款退货退款解释

涉诉金额：

29.9元

投诉编号：

100952734

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