京东自营京喜充电器退货不退款

网友保保_PKjoc1LU 2026-03-07

处理中

20260224在京东商城的自营京喜买了一个充电器，买了以后到货就不好使，所以按照要求退回去，退回去后卖家故意不收货也不给我退款，和客服商量数次都没有用

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-07 14:53:59

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消费保投诉平台审核通过

2026-03-07 14:53:56

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用户发起投诉

2026-03-07 14:38:49

投诉信息

京东商城

投诉问题：

退货不退款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

17.8元

投诉编号：

100954503

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