腾讯游戏未成年人未经允许充值拒退费

网友保保_W00wc3Zz 2026-03-07

审核中

2026年2月18日在腾讯游戏企业的无畏契约：源能行动款游戏购买游戏点券孩子未成年未经我允许充值退款被拒

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-07 16:16:19

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-07 16:01:59

投诉信息

投诉问题：

未成年人充值充值问题交易问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

36元

投诉编号：

100955118

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