京东快递运输致手机频繁重启
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苹果16pro于2025年1月24日在京东自营店购买，后一直没有信号，线下维修点认为是基带出现问题，在京东自营订单售后联系返厂进行维修，由2026年2月8日申请售后，京东快递于2026年2月9日揽收发货，2月10日京东数据维修师傅接到快递后发现手机频繁自动重启的问题，检查显示最早频繁重启的时间是在2026年2月10日，在此之前没有出现过重启故障，证明是在京东快递运输途中导致手机出现频繁重启问题，希望他们承担相应的责任，按照实际损失赔付，京东售后专员态度强硬，表示只可赔付100-200元，现手机三分钟自动重启一次，无法使用，目前诉求是明确维修自动重启费用后，京东按照实际维修费用进行赔付。
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