苹果系统升级致电池健康度异常
网友保保_PSKVsVVv
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我于1月底升级系统，2.1展示电池健康度为需维修，但在升级之前我的电池健康度是正常80+，有问题后我给苹果公司致电要求处理，但是反馈给我说需要自费维修，后续投诉315，苹果公司客服人员告知我，苹果手机的电池循环是500次，但是我使用多于这个次数，所以有问题也是正常的，需要自费维修。 关于这个服务体验，有几点问题 1.客服人员告知我升级前可能展示电池健康度不准，升级后就准了，那是不是系统有bug 呢 2.我的手机电池只有500次循环(客服所说)，然后客服说13后都是1000次循环，请问是不是这批手机存在质量问题 3.从后台日志也可以看出是升级完系统导致的电池问题，需要企业负责
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