飞猪拒开去程电子行程单致报销受阻
网友保保_ZEOPvGqY
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我于2026年1月21在飞猪*台购买2026年2月8日上海-哈尔滨及2026年3月1日哈尔滨-上海的往返机票，订单号：91*********64。因报销需要在本月4日联系飞猪客服帮忙开具此订单的往返电子行程单，当日收到哈尔滨-上海的电子行程单，而另一张去程的电子行程单直至今天下午及晚上（3月7日）接到飞猪客服电话，客服以我申请退票和飞猪系统原因，不给我开具电子行程单，只赔偿不能开出发票的机票费用，因我本人在上海工作，只有哈尔滨-上海的返程行程单，没有去程与订单不符，我公司财务不予以报销返程的机票费用，因飞猪不给开具去程的电子行程单，我需要个人承担返程的机票费用，严重影响我正常报销与维权。 飞猪作为机票销售*台，依法应当为消费者提供合法有效的行程单/发票，拒绝提供已违反消费者权益保护法及航空运输销售相关规定。 现正式投诉并要求： 1、立即为我开具合法有效的电子行程单。 2、如无法提供，此订单往返机票飞猪全部承担
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