转转拒保无依据且不退换华为P40
网友保保_UCjNrTny
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2025年8月12日，我在转转*台1328元买了一台华为P40手机，到货后由于个人原因不小心将后壳轻微损坏。同年11月3日，手机突然关机后无法开机，寄回转转*台后其开始告诉我后壳损坏造成的主板损坏，但又提供不了任何能证明后壳损坏与主板损坏有因果关系的证据。 后来又告诉我机器有损伤整机不予质保，但又提供不了什么样的损伤（鉴定标准）不予质保。且提供不了外部有损伤整机不予质保的法律依据。 我现在要求转转退货退款或者维修
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