中国移动停机后仍扣月租致欠费

网友保保_7pZlgf8D 2026-03-07

处理中

本人号码停机了，不能没有使用了，没有提供任何服务，还继续扣几个月的月租，导致欠费几百块！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-07 22:52:53

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-07 22:52:50

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-07 22:42:42

投诉信息

投诉问题：

收费问题强制停机

投诉诉求：

退费费用减免

涉诉金额：

360元

投诉编号：

100957298

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