抖音至诚百货超时不发货且敷衍处理

网友保保_biZXsJIm 2026-03-07

已完结

2026年3月7日在抖音*台的至诚百货商店的购买闪迪TF卡256G游戏机内存卡高速4K无人机Switch手机掌机存储商品，订单编号为 [69***************01]。截至现在，已严重超过*台规定的发货时间，商家仍未发货，说停产了让我退货，对于我的问话也是敷衍了事

投诉进度

用户评价

2026-03-08 12:15:01

用户申请完结

2026-03-08 12:14:54

解决方式

已解决

解决方案

退款,赔偿

消费保投诉平台审核通过

2026-03-08 00:05:15

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-07 23:58:06

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

超时不发货

投诉诉求：

补发/发货赔偿解释

涉诉金额：

168元

投诉编号：

100957593

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