申通快递延误丢件致卖家损失

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于2026年2月6号下单菜鸟裹裹快递 于28号到达西安后长达6 7天没有任何物流信息,4号打电话给菜鸟裹裹后被告知转交给了申通快递,5号打电话给申通快递客服咨询,告知我物流异常会进行赔偿,后面一直没有消息,说好联系我也没有联系,一直到6号直接派送给买家了,我是咸鱼卖出的货品,因为快递原因买家退款了,快递告知我东西丢了会理赔,后面没消息以后,我退款给买家后,快递又把东西派送给买家了,完成了我的损失,我要求快递赔偿货品损失的价格

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