广西玉林移动虚假宣传诱导老人办宽带
网友保保_5yss5I8T
处理中
本人60岁父亲在广西玉林市陆川县古城镇古城营业厅办理换卡不换号的业务，因工作人员虚假宣传、误导消费等，误导老人开通第二条宽带，本人合理要求全额退款。 但商家仅同意部分退款，且未给出合法合理的理由，属于拖延、推卸责任，严重侵犯消费者权益保护法。 根据消费权益保护法、商家存在过错，理应全额退款 现强烈要求：立即消户，全额退款，并以话费形式退款到134****9392，不得扣除任何费用，请*台协助维权处理
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