腾讯游戏未成年退款金额严重不足
网友保保_xQxLCuJQ
已完结
申请未成年退款，退款数申请未成年退款，退款数极少，要求证明是未成年但是仍然给我退款为什么还要证明充值人是未成年？应退款金额4000元只退了695元，本人于2月3日申请退款到3月2日退款成功，当数额如上描述，本人50多不玩游戏，孩子在三年间充值了4000元
投诉进度
用户申请完结
申请原因
已经找客服解决
解决方式
已解决
解决方案
退费
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
