天猫超市拒退未拆封费列罗礼盒

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2026年3月3日晚在淘宝天猫超市店铺购买费列罗臻品三口味礼盒12粒*40盒,因实际不需要这么多盒,3月6日到货后立刻申请退货退款,且商品没有拆封,天猫超市已该产品不属于7天无理由退货产品拒绝,根据《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》此商品不属于无理由退货产品,且经营者不得擅自扩大不适用无理由退货的商品范围,现天猫超市拒绝退货,且淘宝客服也因此拒绝,现要求维护本人消费者权益,

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投诉信息
天猫超市 天猫超市客服售后投诉维权中心
投诉问题:
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涉诉金额:
635.7元
投诉编号:
100959166
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