腾讯游戏书签换五星角色收费不合理

网友保保_4ad74014 2026-03-08

审核中

拒绝用书签换免费的四星五星❌凭什么免费的现在要收费？？书简也是我们玩家一个个氪出来的

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-08 12:30:40

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-08 12:18:09

投诉信息

投诉问题：

游戏设定问题收费不合理交易问题

投诉诉求：

退费改善服务

涉诉金额：

189270元

投诉编号：

100959499

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