转转*台售故障手机且质检失实
网友保保_XBMMmQM5
处理中
本人在转转*台购买手机，使用不久频繁故障，现已彻底无法使用，检测确认为主板问题，属于严重质量问题。 *台质检形同虚设，卖家隐瞒真实情况，涉嫌销售问题机，严重侵犯消费者合法权益。 现要求*台全额退款，请相关部门介入处理，维护消费者正当权益。
投诉进度
企业跟进
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亲爱的转转用户您好，您当前反馈的问题客服正在跟进处理中，由于需要对接其他部门协商方案，将在24H内给您致电回复，请您保持电话畅通，感谢您的耐心等待。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
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