长城宽带长期断网不修复且拒退费
网友保保_fCbYVHzd
已完结
2026年2月20日起家里长城宽带网络就一直持续掉网故障，2月24日开始打客服电话报故障，多次联系客服连续四五天未有人联系上门处理，然后我自己去找到以前处理过的技术员，但依然未能解决故障问题，解决不了网络掉线问题就申请退费，长城宽带拒绝退费。2025年9月续费4年8个月
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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