京东快递私自退件致商品损坏拒全额赔偿

网友保保_Pfp7RafB

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JDX04********74我通过京东快递邮寄了价值3000元的商品,跟客服说了晚一点派送,后面快递员未经我的允许,也没有告知我,私自退回我的商品,导致商品外件严重变形,在有进行保价的情况下,私自对我的快递进行弃货处理只愿意赔偿2倍运费。要求京东快递按照全额赔偿。

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