小鹅通强制企业注册致个人用户退费
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2024年前我代表几位讲师以“拓扑SEL互助会”名义多年前购买并续费小鹅通专业版至2028年。2024年起小鹅通告知需要注册公司,我们几位讲师没打算注册公司,小鹅通*台的通知让大家对未来发展失去信心,计划停止互助。我要求退回后续2年会费(2026年8月之后的)。我的电话138****0340
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消费保投诉平台自动完结
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