得物售卖疑似假植春秀粉底液致皮肤过敏

网友保保_8qrSyeNq 2026-03-09

处理中

我在3月4日购买了一瓶植春秀粉底液3月8号到货由于我之前买过正品熟悉味道本应有股淡淡的酒精味但实际是有塑料味3月9号上午我用完脸上出现了爆皮干痒客服不出示品牌授权营业执照并且个人商家十植春秀粉底液是违规经营

投诉进度

企业跟进

2026-03-09 13:15:36

跟进内容

您好，已帮您转交人工客服，还请耐心等待021开头客服回电。

消费保投诉平台跟进

2026-03-09 12:15:28

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-09 12:15:25

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-09 11:58:53

投诉信息

得物

投诉问题：

客服处理不当/不处理掉包商品质量问题

投诉诉求：

退款下架产品退货

涉诉金额：

266.2元

投诉编号：

100965711

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉