快手电商虚假发货且拒退拒理

网友保保_DXu6bL41 2026-03-09

审核中

2023年3月9日快手*台商铺购买商品显示发货不给东西商家设置商品不允许退款给商家发信息不理人

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-09 13:35:21

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-09 13:21:18

投诉信息

投诉问题：

虚假发货退货不退款联系不上客服

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

14.44元

投诉编号：

100966242

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