天猫超市货不对版涉嫌欺诈

网友保保_2a0329ac

处理中

2026年3月7日,我于淘宝*台天猫超市购买一本教辅,购买前明确询问是否为26春最新版,客服说是最新版,结果到货为旧版,与最新版货不对版,故商家为欺诈消费,且拖延推读消极不处理,为维护网络购物清风正气,现依据: 《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五规定: 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费 者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消 费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加 赔偿的金额不足五百元的,为五百元。 我的诉求,主张商家赔付500元。

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天猫超市 天猫超市客服售后投诉维权中心
投诉问题:
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涉诉金额:
500元
投诉编号:
100967106
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