转转*台销售篡改序列号妖机涉嫌欺诈

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本人于2026年3月3日在转转*台处购买一台标注为2019款 MacBook Pro的笔记本电脑,价格3718元。 收货后经核实,该商品存在严重消费欺诈,具体事实如下: 1. 苹果官网查询序列号显示: 购买日期:2021-12-18 保修到期:2022-12-19 2. 转转官方验机报告显示: 硬件真实过保日期:2020-11-20 结论: 该设备为篡改序列号的组装/妖机。 商家利用伪造序列号,将2020年早已过保的旧机,冒充2021款新机销售,属于以旧充新、虚构信息、隐瞒真相的典型消费欺诈。 本人诉求: 1. 全额退还购机款3718元; 2. 依据《消费者权益保护法》第五十五条,支付价款三倍赔偿; 3.依法对商家欺诈行为进行查处。 本人承诺以上内容真实,所有截图、验机报告、订单记录均已上传,愿意承担法律责任。

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