抖音未成年盗用账号充值要求退款

网友保保_V1p9DmL0 2026-03-09

处理中

我抖音刷了快36级消费等级了，都是我弟偷拿我信息注册刷的，现在我要求把钱全部退回

投诉进度

企业跟进

2026-03-09 17:54:33

跟进内容

您好,已收到您的反馈,我们将尽快为您核实处理,感谢您的理解。

消费保投诉平台跟进

2026-03-09 17:27:33

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-09 17:27:25

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-09 17:06:16

投诉信息

抖音

投诉问题：

未成年消费账号纠纷充值问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

25000元

投诉编号：

100968106

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