携程订单未入住被强制扣款要求退款

网友保保_tmLYIE5W 2026-03-09

审核中

在*台下单酒店，因下错订单，联系*台申请取消订单，*台不给取消，又给酒店联系，酒店也不给取消，我本人未入住，第二天强制扣款，现要求退款，订单号：10********05

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-09 17:35:57

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-09 17:15:21

投诉信息

投诉问题：

退改问题未履行合同强迫消费

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

189元

投诉编号：

100968178

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