京东商城销售华硕电脑涉嫌欺诈及拒履三包
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投诉人于2025年10月1日通过京东购买华硕电脑（订单：33********47）。 1. 销售欺诈：商家宣传“内存可拓展”，实则插槽占满，剩余为0（有截图证据）。隐瞒显卡核显本质。违反《消法》第20条，构成欺诈。 2. 质量与售后违规：购机不足半年屏幕非人为脱落，依据《消法》第23条举证责任倒置，商家拒不履行三包义务。 3. 抗法行为：客服主管公然宣称“法律对其无效”，且违反《电商法》第15条拒绝公示执照。 诉求：请求立案查处欺诈行为；要求商家履行《消法》第55条“退一赔三”义务（赔偿20397元）并全额退货。
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