快手电商商家欺诈诱导好评并拒付赠品卡密
网友保保_hLrTTWpz
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在快手*台下单川创数码电商的二手手机 下单后没有第一时间联系需确认收货且好评的情况下才能赠送卡密存在欺诈 然到货后联系客服又让其加微信客服沟通中引诱确认收货且好评还态度恶劣 沟通无果后其又联系商家客服 沟通中又让其确认收货但不用好评 后面又变卦需收货且好评存在欺*消费者 2者还在沟通期间直接甩退货退款链接且态度强硬让其退货退款 损害消费者利益 *台介入后诉求也很简单只需给与卡密或退还卡密金额 也明确告知因机子我已在使用无法退货退款 然*台客服给与的结果让我删除手机里的内容照片等软件然后进行退货退款我不同意后继续上传证据链 但*台客服电话联系中还在为其在给与商家维护说这个给到最好最优的处理结果 注：商家显示如果退货退款的情况下需要扣除刷机180与卡密400费用说明购买机子的费用已经包含进了卡密 呐我自己买的卡密商家为什么不给予。另：下单之前与下单之后都未明确告知他所谓一定需要确认收货且好评的规则（存在欺诈行为）
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