快手电商商品破损不退款且态度差

网友保保_EfgNmd7j 2026-03-10

审核中

东西坏了臭了不退款，只补偿七元，态度傲慢，希望可以保护消费者权益

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-10 11:28:32

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-10 11:14:29

投诉信息

投诉问题：

商品破损态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款赔偿改善服务

涉诉金额：

30.03元

投诉编号：

100971940

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