中国移动限制异地办副卡被投诉
网友保保_f23a362b
处理中
本人于2020年9月22日在湖南省益阳市赫山区办理了一张套餐为199元/月的中国移动公司电话号码卡,1张主卡以及1张副卡,副卡为额外收取10元/月的费用,由于本人并非湖南省益阳市本地人,工作常年在广东东莞居住,现因工作原因需要再办理1张副卡,中国移动公司允许办理副卡,但必须要求本人到号码归属地营业厅办理,或者线上办理(线上办理邮寄地址必须为湖南省益阳市),本人多次在线上办理,但因本人没有在湖南省益阳市内,导致多次办理副卡均未得到,现投诉中国移动公司未能满足消费者的权益,我本人无法为了办理一张电话副卡则来回去一趟湖南益阳,中国移动公司也不会承担我来回的误工费以及车费,我已使用此号码卡五六年,绑定了很多个人信息,无法因此问题随便更换手机号码,中国移动公司也无法承担我更换手机号码带来的损失,现诉求:1、可以让我办理副卡 2、降低套餐费用,我再东莞本地再办其他电话卡解决我的需求;满足任意其一诉求本人均可以接受;
