中国移动限制异地办副卡被投诉

网友保保_f23a362b

处理中

本人于2020年9月22日在湖南省益阳市赫山区办理了一张套餐为199元/月的中国移动公司电话号码卡,1张主卡以及1张副卡,副卡为额外收取10元/月的费用,由于本人并非湖南省益阳市本地人,工作常年在广东东莞居住,现因工作原因需要再办理1张副卡,中国移动公司允许办理副卡,但必须要求本人到号码归属地营业厅办理,或者线上办理(线上办理邮寄地址必须为湖南省益阳市),本人多次在线上办理,但因本人没有在湖南省益阳市内,导致多次办理副卡均未得到,现投诉中国移动公司未能满足消费者的权益,我本人无法为了办理一张电话副卡则来回去一趟湖南益阳,中国移动公司也不会承担我来回的误工费以及车费,我已使用此号码卡五六年,绑定了很多个人信息,无法因此问题随便更换手机号码,中国移动公司也无法承担我更换手机号码带来的损失,现诉求:1、可以让我办理副卡 2、降低套餐费用,我再东莞本地再办其他电话卡解决我的需求;满足任意其一诉求本人均可以接受;

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
中国移动(通讯) 中国移动(通讯)客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
199元
投诉编号:
100972200
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!