创娱无界小程序擅自退票且失联客服

网友保保_C0bjRq3Q 2026-03-10

处理中

2026年3月10日在创娱无界小程序成功购买了福州泡泡岛音乐节4月18日的门票两张，主办方是创娱无界，本人未进行任何操作，*台自动推送退票成功，并且联系不上*台客服，希望*台公开道歉并赔偿。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-10 16:00:36

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-10 12:34:32

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-10 12:22:15

投诉信息

创娱无界

投诉问题：

服务不到位/态度差客服不处理/处理不当联系不到客服

投诉诉求：

道歉赔偿解释

涉诉金额：

796元

投诉编号：

100972485

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉