泡泡岛音乐节购票退款问题

网友保保_UTDRlwld

处理中

我在9.10号购买的泡泡岛音乐节新加坡站 因突发疾病不能去 已经给大麦出示病例 一直置之不理 就是这个举办方 一直不回复

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前一秒还在说在处理中 没有结果 怎么没两分钟就立马说不支持退款呢
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您好 11号已经上传骨折病例单 开的发票 大麦客服说会联系专员 12号等了一天 没有收到任何消息 是我主动和他们打的电话 他们结果说不支持 我就问他们是平台拒绝退款还是举办方拒绝退款 他们丝毫不回答问题 只说给到的反馈不支持退款 我就去找大麦客服打字问 我说提供一下协商的记录 客服居然说无法截图拒绝我 他们根本没有协商商家 直接拒绝我
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