小红书*台商家逾期未发货且客服失联

网友保保_4cbfd1c4

处理中

2026年通过小红书*台在店铺:米拉家Mira's Home*购买了6套服装,后续出现发货纠纷,订单编号为:P787820*********481、P787821*********981、P788030*********221、P788581*********461、P788030*********061、P787821*********841。期间下单6天后一个订单已发货,证明工厂或仓库有现货但商家不发货,其余订单全部未发货,之后我找商家协商询问,商家客服拒绝沟通,对于消费者提出的所有问题选择忽视或不回答,且再多次询问之后商家客服直接下线不予受理,随后我找到官方客服进行投诉反馈以及催促发货等问题,官方客服依旧偏袒商家不予处理。本人诉求为:三天内在该店铺下单的所有商品即可发货并且对商家态度进行处罚以及需要商家的道歉

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