天猫国际售开封过期面膜且拒退换
网友保保_g8Kci8EU
处理中
2026年3月2日在淘宝*台的天猫国际全球探物购买了“香港直邮Origins悦木之源活性炭深层清洁面膜泥娃娃面膜75g正品新” 收到货后发现商品是24年生产但已经开封，而该商品仅在密封条件下保质期为三年。与客服沟通后对方称无法退换，让专员联系本人解决问题，但是该专员仍不愿意换货，一番掰扯后让本人退货退款但是居然需要本人付税费。并且在对方收到货后仍需要数天的审查质检，实在令人难以忍受
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