小米MIX Flip2折叠屏压屏条破损及漏液

网友保保_G7lCIIC8

处理中

2025年9月26日,我通过拼多多*台向小米购买百亿补贴的小米mix flip2折叠手机一台,支付货款人民币5312元,双方形成网络购物合同关系。 小米交付手机后,该手机在十月份正常使用过程中出现压屏条破损质量问题,属于产品质量瑕疵,联系处理后 经过一段时间又出现同样问题同个位置并且还出现屏幕漏液现象,后多次联系小米售后要求按照手机三包规定履行售后义务(退货、换货或修理),但小米拒不处理、口头称呼人为损坏,没有任何鉴定报告,现要求小米维修或更换同型号手机

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像