荣耀90GT手机充电时爆炸自燃

网友保保_jdAtwoX7 2026-03-11

处理中

2024年4月在拼多多*台购买一部荣耀90GT手机，在2026年3月6日凌晨4年用原装充电头和原装充电线正常充电时突然发生爆炸并自燃，爆炸声耳鸣3天，床上用品部分损坏

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-11 08:00:59

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-11 05:32:34

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-11 05:27:54

投诉信息

荣耀（手机）

投诉问题：

产品故障

投诉诉求：

换新赔偿

涉诉金额：

5800元

投诉编号：

100977624

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