腾讯游戏免费卡面变相收费侵害权益

网友保保_F3nEvhTv 2026-03-11

审核中

免费获取卡面现在需要消费才能获取，严重侵害消费者权益

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-11 11:06:25

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-11 10:50:25

投诉信息

投诉问题：

游戏设定问题收费不合理交易问题

投诉诉求：

退费改善服务

涉诉金额：

149元

投诉编号：

100978654

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