得物拒收快递后退款迟迟未到账

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三月八号我拒收了得物的一个快递,得物*台没有仅退款的操作我就没有操作,问得物客服客服也说拒收了就不用操作了等商品回去会退款的,但是我等了三天还是没有给我退款,我询问客服客服说我的快递还在我这边的快递公司,我又给快递小哥打电话,小哥说卖家要求我拒收的快递要在我这边的快递公司放置48小时,期间没有询问消费者的意见,我只要求快点退款并且我是拒收的快递也没有拆开过,得物*台的客服也是一直让等,问题根本得不到解决

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