腾讯游戏未成年人充值退费投诉

网友保保_YmMt4LLZ 2026-03-11

审核中

不知道他在网上玩游戏充钱我要求快速处理，还有没有拍照的凭证

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-11 12:50:13

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-11 12:40:05

投诉信息

投诉问题：

未成年人充值充值问题客服不处理

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

800元

投诉编号：

100979567

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