小米手机多次维修仍故障且寄修致损
网友保保_yUVJyYAU
处理中
小米手机多次维修仍出现故障，寄修中心划伤手机拒不承认，要求多维换机遭拒。25年9月20日去小米线下售后换屏和后盖，然后信号变差后盖突起。25年12月7日去另一家线下售后检测，发现信号线被划破，疑似上一家门店弄的，然后说线下处理不了让我寄修。25年12月8日寄修广东小米寄修中心，又说我主板变形（前两家线下售后都没发现），不提供拆机维修视频。 25年12月27日收到手机，后盖又没粘紧，再次寄回。 25年12月31日收到就发现边框多了n道划痕＋掉漆 开箱视频和损伤图片给了小米客服和寄修中心。结果小米要我提供寄修前没划痕的照片。26年1月7日电话直接说：无法处理。26年3月11日手机后盖再次凸起，小米专员表示无法多维换机，只能再次粘贴后盖，后续如果再次出现这种情况无法给出具体处理方案。 诉求：按照 《部分商品修理更换退货责任规定》第十一条 在三包有效期内，修理两次，仍不能正常使用的产品，凭修理者提供的修理记录和证明，由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按本规定第十三条的规定退货 进行处理
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