华硕电脑充电口烧坏拒保投诉
网友保保_ZidQQLHG
处理中
2025年8月25日买的华硕电脑，这个月充电口烧了，拿去售后维修，售后反馈不保修，说是使用非原厂充电器或者大功率导致烧坏充电口，不给予售后，要自费维修，本人未使用非原厂充电器，在正常使用的情况下就烧了，华硕厂家没有任何证据证明我是使用非原厂充电器充电导致烧坏充电口，希望华硕给售后。
投诉进度
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补充内容
早上华硕公司联系我沟通处理方案：华硕是给维修充电端口，如果维修不了，需要换端口还是要我自费，然后广西南宁售后点又说是是要换主板，主版的费用要我出，华硕公司和广西南宁售后点更换的配件不一致；我的诉求：电脑是在保修期内，也是正常使用的情况下导致烧坏，华硕一直在推卸责任不肯免费售后，希望*台给予帮助协调给我免费保修。
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