腾讯游戏未成年充值退款不公

网友保保_hMqcqBIY 2026-03-11

审核中

2023年10月份到2026年2月份总共充值738元未成年退款只退255元只退今年的充值部分

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-11 18:56:12

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-11 18:44:46

投诉信息

投诉问题：

未成年人充值收费不合理

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

738元

投诉编号：

100982373

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